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【我为群众办实事】买了条宠物狗没几天因病死

发布时间:2021-10-14

  2021年8月,查某花了800元在某宠物店购买了一只白色比熊幼犬。没想到,买回家的第二天,比熊犬就开始上吐下泻。查某赶紧将其送到宠物医院进行检查,经宠物医院诊断,该犬患上了“细小病毒”和“冠状病毒”,医生称“细小病毒”具有4-15天潜伏期。查某换了一家宠物医院治疗,结果仍是一样,虽经积极治疗,但狗狗仍救治无效死亡。小比熊犬突如其来的病情和离世让查某无法释怀。病毒具有潜伏期,狗狗是否在店里就已经被感染?思来想去,查某决定向宠物店讨个说法,但双方协商无果,故查某将宠物医院诉至法院,要求退回买狗款800元,医疗费840元。

  经了解,宠物店在出售此狗时,宠物店曾声明,可以免费为该犬提供病毒检测,不检测出了门,出售的狗出了问题宠物店概不负责,原告未予检测将狗抱走,无法证明狗狗在出售前患有疾病,宠物店认为对此不应承担责任。原告认为宠物店在出售犬只时,应当对其健康状况承担质量保证,保障消费者的权益。

  倾听原、被告意见后,立案庭速裁法官本着调解优先调判结合原则,湖南:2020年度科技创新奖励获奖项目出炉。反复与双方沟通,耐心地进行释法析理,多次组织双方调解,通过法官的努力,双方各退一步,被告向原告赔偿一只健康比熊犬,但原告已在其他地方购买了宠物犬,故不想要比熊犬,想要赔偿款,为尽快化解矛盾,法官协调第三方购买了狗狗,将赔偿款给付了原告,此件宠物狗病逝索赔案圆满化解。